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Bienvenue dans la communauté iTop ! Que vous soyez un expert chevronné ou que vous débutiez, c’est ici que vous pouvez collaborer, partager des idées et développer vos connaissances.
Chiffres clés
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iTop Hub
L'unique endroit
pour toutes les ressources.
C’est le cœur de notre communauté, là où les connaissances circulent et où les problèmes sont résolus.
Vous y trouverez toutes les ressources dont vous avez besoin en un seul endroit :
- Tutoriels et documentation
- Téléchargement du produit et mises à jour, release notes
- Des solutions communautaires
- Sessions de questions/réponses interactives
- Boutique publique de plugins
- Les sources d’iTop disponibles sur GitHub
Projet open source
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Votre voix compte pour nous. Voici comment vous pouvez avoir un impact réel sur le produit iTop :
- Donnez votre avis sur les fonctionnalités que vous aimeriez avoir
- Partagez vos solutions dans le forum pour aider les autres
- Contribuez à la documentation et aux tutoriels
- Signalez les bugs pour améliorer la fiabilité du produit
En devenant contributeur, vous aidez non seulement les autres, mais vous renforcez également votre expertise et votre reconnaissance au sein de la communauté.
Vos contributions sont reconnues
Quand vous vous engagez avec la communauté, vous pouvez obtenir des badges pour vos connaissances, votre aide et votre participation. Valorisez votre expertise et vos réalisations grâce à ces jalons visibles :
Contributeur
Chasseur de bugs
Traducteur
Bêta testeur
Développeur d'extensions
White Hat
Ambassadeur
Certifié
Success story.
iTop SaaS : la transformation ITSM réussie de SIDEC du Jura
Le SIDEC du Jura, syndicat public mixte ouvert, est aujourd’hui un acteur clé au service de 700 collectivités locales. Le SIDEC du Jura emploie près de 100 agents, dont 25 sont dédiés à la Direction Informatique. Celle-ci accompagne les collectivités dans leur transformation numérique et la gestion de leurs équipements depuis 1985. Emmanuelle Mérat, Cheffe de Projets, et Christophe Rousselle, DSI du SIDEC du Jura, accompagnés de référents techniques ont initié et porté le projet de modernisation de l’outil ITSM, avec un focus particulier sur l’activité de ticketing.
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